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You never get a second chance to make a first impression, whether it is in person, over the phone or via email. This course provides you the tools for handling those first impression opportunities.

This course serves as an introduction to sleep-related disorders, focusing on Obstructive Sleep Apnea (OSA). You should complete this course before completing the second part of this series, “RESP006 - Mastering and Expanding Your CPAP Market.”

Todos en Estados Unidos tienen ciertos derechos que son garantizados por la ley. Las personas que son clientes del sector del cuidado de la salud también tienen derechos, incluyendo el derecho a recibir cuidado de buena calidad. Junto con esos derechos, existen ciertas responsabilidades como clientes en nuestro sistema del cuidado de la salud. Este curso explica cuáles son esos derechos y responsabilidades según como fue definido en 1997 por la Comisión Consultiva para la Protección y Calidad en la Industria del Cuidado de la Salud.

This course covers the topic of business ethics. Ethics is a challenging topic in the workplace because not every problem has a single correct solution. This course is intended to give you guidelines and get you thinking about ethical decisions in business.

This course will help you become familiar with the process of billing for repairs to home medical equipment (HME).

Este curso es la segunda entrega de una serie de dos partes sobre la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés). Está diseñado para aplicar sus conocimientos sobre los aspectos básicos de la HIPAA en el lugar de trabajo.

 In the sales role, asking the right questions is a great way to help you discover your prospect’s needs and what is important to them. This course will cover obstacles that sales representatives face in their sales presentations and help them ask strategic questions to increase their closing percentage.

Este curso explica las tareas que deben ser realizadas por los técnicos de entregas de equipamiento médico domiciliario en el hogar de un paciente.

El personal del cuidado de la salud mejorará su entendimiento sobre las precauciones usadas para protegerse a sí mismos y a otros contra los peligros de la salud resultantes de la exposición a la sangre y ciertos fluidos corporales que contienen patógenos transmitidos por la sangre.

This course is based on the Short Course in Medical Terminology written by Dr. William J. Dyche, Professor of Anatomy, Des Moines University - Osteopathic Medical Center. Because these modules build on one another, it is highly recommended that you complete this series in order: Part 1, then Part 2, then Part 3.

This is the second in a two-part series of modules which make up a course on obstructive sleep apnea (OSA), a serious breathing disorder characterized by periodic cessation or markedly diminished breathing during sleep. Part 2 will discuss treatment options, comorbid conditions, and consequences if OSA is untreated.

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) es una agencia del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. La misión de la OSHA es garantizar que los trabajadores estadounidenses tengan condiciones laborales seguras y saludables y libres de represalias ilegales. Este curso ofrece una descripción introductoria de la OSHA. 

This course discusses what you can do if you become a victim of identity theft.

Esta es la segunda parte de un curso de dos partes que discute una amplia variedad de problemas relacionados a la seguridad en el lugar de trabajo. En esta segunda parte de la serie, nosotros abordaremos los procedimientos para reportar e investigar accidentes y otras emergencias; reglas básicas de seguridad y las normativas que su compañía debería considerar adoptar; cómo manejar la comunicación de riesgos, los patógenos transmitidos por la sangre y la gestión de seguridad de los procesos.

Este curso es la primera entrega de una serie de dos partes sobre la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés). Este curso proporciona un resumen de la HIPAA, incluyendo las razones de la ley, cómo es aplicada, cómo la ley ha cambiado a lo largo del tiempo y cómo la HIPAA se relaciona a la industria del cuidado de la salud.

This course focuses on forklift inspection and operation, load handling, and forklift refueling. You should complete Part 1 of this series before completing this course.

This second part summarizes what health experts know about how people can prevent or reduce allergic reactions, how to treat these reactions, and what medical researchers are doing to help people who suffer from these allergies. You should complete RESP015a - Airborne Allergens - Part before taking this course.

This is the second of a two-part series of courses that discusses a wide range of issues related to workplace safety. In this second part, we’ll address procedures to report and investigate accidents and other emergencies; basic safety rules and standards your company should consider adopting; how to handle hazard communication, bloodborne pathogens, safe electrical procedures, and process safety management.

This course is the second of a 3-part series that illustrates simple, inexpensive principles that will help you create a safe and comfortable computer workstation.

This course focuses on the resume screening process, filling an open position, and retaining your best employees.

This course will explain ileostomies and urostomies, and discuss common problems and issues associated with ostomies.

This course explains the importance of respiratory and head protection. You should complete this course after completing Part 1 and before completing Part 3.

This second part focuses on the treatment of sleep disordered breathing, and explains how care professionals can improve OSA screening and therapy in their practice.

This course focuses on check forgery and credit card fraud.

This course discusses sexual harassment: how to identify it, its legal aspects, how to prevent it from happening in your organization, and how to conduct an equitable investigation.