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Health care workers in home care will learn the elements of effective communication, as well as techniques to implement within their workplace that will enhance their connections with colleagues and patients. Challenges to communication are addressed in this course as well as ways to best communicate with teammates and patients, and staff in other facilities or hospitals. Topics include considerations for personal preferences and identifiers, such as in persons with disabilities; cultural norms; inter- and intra-facility communication; and effective communication methods.

This online course will help you understand the basics of communication.

Este curso informa a los trabajadores del cuidado de la salud cómo se forman prejuicios implícitos, sus causas y el daño que pueden crear. Además se proporcionan métodos para reconocer y reducir los prejuicios implícitos.

This course informs health care workers on how implicit biases are formed, their causes, and the harm they can create. Methods for recognizing and reducing implicit biases are provided. 

La diversidad e inclusión son dos componentes muy importantes para mejorar la igualdad y el progreso en el lugar de trabajo. Uno no puede desarrollarse completamente sin el otro. Este curso está diseñado para proveerles tanto a los trabajadores como los empleadores del sector de la atención sanitaria un entendimiento más profundo sobre el tema, una revisión de las leyes federales aplicables y lineamientos relacionados a cómo implementar los conceptos de la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.