AGE002S - Comunicándose con los Adultos Mayores

Este curso explica las razones por las que es importante considerar las necesidades de comunicación especial de los adultos mayores. Este curso incluye un gran número de ideas sobre cómo usted puede mejorar su capacidad para comunicarse efectivamente con clientes de la tercera edad y presenta un gran número de ideas, consejos y acciones para facilitar la comunicación con esta demografía cada vez más importante. Muchas de estas sugerencias son aplicables para todos los grupos etarios, pero son particularmente importantes para los adultos mayores, para quienes una comunicación menos que óptima puede tener consecuencias negativas muy importantes.

Objetivos

Después de completar este curso, usted será capaz de:

1. Explicar por qué es importante comunicarse efectivamente con los adultos mayores.
2. Explicar cómo comunicarse efectivamente con clientes ancianos en sus hogares.
3. Explicar cómo comunicarse efectivamente con clientes ancianos en tiendas de HME.
4. Describir las consecuencias negativas de una comunicación poco clara.

Continuing education: 1.0 Category 1 CPE credits by the Board for Orthotist/Prosthetist Certification (BOC); 1.0 contact hour by the Commission for Case Manager Certification (CCMC); VGM Education is authorized by IACET to offer 0.1 CEUs for this program.