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Todos en Estados Unidos tienen ciertos derechos que son garantizados por la ley. Las personas que son clientes del sector del cuidado de la salud también tienen derechos, incluyendo el derecho a recibir cuidado de buena calidad. Junto con esos derechos, existen ciertas responsabilidades como clientes en nuestro sistema del cuidado de la salud. Este curso explica cuáles son esos derechos y responsabilidades según como fue definido en 1997 por la Comisión Consultiva para la Protección y Calidad en la Industria del Cuidado de la Salud.