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Este curso se enfoca en el uso apropiado de dos de las herramientas de comunicación más poderosas a nuestra disposición en la actualidad: el correo electrónico y los mensajes de voz.

El maltrato de adultos mayores es reconocido como un problema grave cada vez más grande en nuestra sociedad. La mayoría de los estados requieren que usted, como un proveedor de cuidado de la salud, reporte sospechas de negligencia o de maltrato de adultos mayores. Este curso provee consejos para identificar el maltrato de adultos mayores y explica cómo usted puede reportar sospechas de maltrato.

Los incendios y las explosiones en el lugar de trabajo matan a cientos y lesionan a miles de trabajadores cada año. Este curso discute el uso de los extintores de incendio portátiles y los sistemas de extinción de incendios fijos en el lugar de trabajo. Este curso se combina con los cursos: “SAFE017 - Desarrollando un plan de acción de emergencia” y “SAFE018 – Desarrollando un plan de prevención de incendios” para ofrecerle un programa de entrenamiento extenso para preparación contra emergencias.